Smile89 กับพันธกิจที่ชัดเจนในการเป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย
เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ในประเทศไทย ตลาดนี้มีผู้เล่นอยู่มากมาย แต่ Smile89 ไม่ได้มองตัวเองว่าเป็นแค่อีกหนึ่งตัวเลือกในตลาด เราตั้งใจตั้งแต่วันแรกว่าจะสร้างแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยอย่างแท้จริง ทั้งในแง่ของเกมที่เลือกนำเสนอ ระบบการเงินที่รองรับ ภาษาที่ใช้สื่อสาร และวิธีที่เราดูแลสมาชิกทุกคน
Smile89 เข้าใจดีว่าความไว้วางใจไม่ได้สร้างได้ในวันเดียว มันเกิดจากการที่เราทำสิ่งที่พูดไว้จริงๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ทุกครั้งที่สมาชิกฝากเงินแล้วเงินเข้าออโต้ภายใน 5 นาที ทุกครั้งที่ถอนเงินแล้วได้รับเงินจริงโดยไม่มีข้ออ้าง ทุกครั้งที่ติดต่อทีมงานแล้วได้รับความช่วยเหลือที่รวดเร็วและจริงใจ นั่นคือสิ่งที่สร้างความไว้วางใจของสมาชิกกว่าห้าแสนคนที่อยู่กับ Smile89 มาจนถึงวันนี้
ทำไม Smile89 ถึงออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ
คำตอบนั้นง่ายมาก เพราะเราเป็นคนไทย และเราเข้าใจว่าคนไทยต้องการอะไร ระบบการเงินไทยที่มีทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT นั้นต่างจากประเทศอื่นมากพอสมควร แพลตฟอร์มต่างประเทศหลายแห่งรองรับช่องทางเหล่านี้ได้ไม่ครบหรือมีขั้นตอนยุ่งยาก แต่ Smile89 ออกแบบระบบการเงินให้รองรับช่องทางเหล่านี้ทั้งหมดตั้งแต่ต้น ทำให้การฝากถอนของสมาชิกชาวไทยสะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
นอกจากนี้ เกมที่ Smile89 นำเสนอยังสะท้อนรสนิยมและวัฒนธรรมไทยด้วย การมีมวยไทยและน้ำเต้าปูปลาบนแพลตฟอร์มดิจิทัลไม่ใช่เรื่องที่แพลตฟอร์มต่างประเทศจะทำได้ดีเท่ากับเรา เพราะเราเข้าใจว่าเกมเหล่านี้มีความหมายอย่างไรกับคนไทย และเราดูแลรายละเอียดทุกอย่างให้ประสบการณ์การเล่นใกล้เคียงกับบรรยากาศที่คุ้นเคยมากที่สุด
ความรับผิดชอบต่อสังคมของ Smile89
Smile89 ตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มเกมออนไลน์มีผลกระทบต่อผู้คนและสังคมได้ เราจึงให้ความสำคัญกับเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างมาก ระบบของ Smile89 มีเครื่องมือให้สมาชิกตั้งวงเงินการเดิมพันรายวันและรายสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง มีฟีเจอร์พักชั่วคราวสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการหยุดพักบ้าง และมีข้อมูลทรัพยากรสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในหน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ
เราไม่ได้มีเครื่องมือเหล่านี้แค่เพื่อให้ดูดี แต่เพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและสนุกกับเกมในระยะยาวคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทั้งตัวสมาชิกเองและสำหรับ Smile89 ด้วย ความสัมพันธ์ระยะยาวที่ดีนั้นสร้างได้จากความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกัน ไม่ใช่จากการพยายามให้ใครเล่นมากเกินไป
วิสัยทัศน์ของ Smile89 ในอีก 5 ปีข้างหน้า
Smile89 มองไปข้างหน้าด้วยความตื่นเต้นและความมุ่งมั่น เราวางแผนที่จะขยายไลน์อัปเกมให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น นำเทคโนโลยีใหม่อย่าง Live Streaming คุณภาพสูงมาใช้กับหมวดมวยและอีสปอร์ต และพัฒนาระบบโปรแกรมสะสมแต้มที่ให้สมาชิกได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตามความภักดีที่มีต่อ Smile89
ในขณะเดียวกัน เราก็ยังคงยึดมั่นในหลักการพื้นฐานที่ทำให้ Smile89 เติบโตมาถึงวันนี้ นั่นคือความโปร่งใส ความปลอดภัย และการดูแลสมาชิกด้วยความจริงใจ ไม่ว่า Smile89 จะใหญ่ขึ้นแค่ไหน สิ่งเหล่านี้จะยังคงเป็นหัวใจของทุกสิ่งที่เราทำเสมอ
